Saha Operasyon & Atölye Lojistik Takibi
Ataşehir genelinde faaliyet gösteren kurumsal ve bireysel sistemler için Notebook Servisi süreçlerimizi kesintisiz standartlarda sürdürmekteyiz. Çiğli sınırları içerisinde, özel hastaneleri, modern plazaları ve yüksek teknoloji içeren ofis projeleriyle hızla gelişen bölgedir. Sektörel ihtiyaçlar ve Sağlık kuruluşları, özel eğitim kurumları, yeni nesil ofis plazaları ve lüks kafelerden oluşan kurumsal bir yapısı vardır. şartları doğrultusunda, teknik sistemlerin kararlı çalışması operasyon verimliliği açısından kritik önem taşır.
Ataşehir plaza ve kurumsal ofis katlarında veri havuzları, muhasebe programları ve CRM sistemleri mesai saatleri içinde aralıksız çalışır. Sunucu bazlı indeks şişmeleri, yerel ağ kopmaları ve paylaşımlı yazıcı kuyruğu kilitlenmeleri iş akışını sekteye uğratabilir. Ataşehir ofis çağrılarında uzak masaüstü desteği veya yerinde müdahale ekiplerimizle ön tanı adımlarını tamamlayarak hareket ediyor, ofis içi iş kaybınızı minimumda tutacak şekilde planlı aksiyon alıyoruz.
Ataşehir lokasyonuna olan yakınlığımız sayesinde servis talepleri hızlıca iş emri rotamıza alınarak yerinde kurgu veya atölye imkanlarıyla çözülür.
Ataşehir Lokasyonunda Tespiti Yapılan Sık Arızalar ve Durumlar
Ataşehir sahasında özellikle Özel hastane, poliklinik ve yeni nesil plazalarda sunucu (Server) senkronizasyon ve yedekleme (NAS) arızaları başlığında teknik aksaklıklar öne çıkmaktadır. Genel olarak Bilgisayar ve laptoplarda fanların tozlanması sonucu oluşan aşırı sıcaklık ve kilitlenmeler, hard disk veya SSD birimlerindeki dosya yapısı bozulmaları, güç kaynaklarındaki (power supply) kondansatör arızaları ve sıvı temasına bağlı kısa devreler. Saha deneyimlerimize göre yoğun çalışan plaza ofisleri ve kurumsal firmaların kullandığı sistemlerde bu durumlar çevresel etkenler veya yıpranmaya bağlı gelişebilmektedir.
Uygulanan Saha ve Teknik Test Prosedürleri
Ataşehir müşterilerimize sunduğumuz çözümlerde uygulanan adımlar: Cihazların içinin açılarak fan ve termal macun bakımlarının yapılması, multimetre yardımıyla anakart üzerindeki temel voltaj hatlarının kontrol edilmesi, sorunlu parçaların tespiti, yeni donanım montajı ve sistem kurulumu süreçlerini yürütmekteyiz. Tüm müdahaleler standartlara uygun test ve ölçümlerle doğrulanarak teslim edilir.
Lojistik ve Servis Zamanlaması
Ataşehir bölgesine sağlanan teknik hizmetlerde işlem süreleri; Parça değişimi veya yazılım/bakım işleri atölyemizde genellikle 1 iş günü içerisinde test edilerek teslim edecek duruma getirilmektedir. Lojistik akışımız zaman kaybını önleyecek şekilde organize edilmektedir.
Garanti ve Donanım Standartları
Notebook Servisi kapsamında kullanılan sıfır SSD, RAM donanımları, laptop iç ekranları, Türkçe klavye setleri, batarya ve korumalı adaptör birimleri donanımları resmi yasal garanti standartlarına tabidir.
Standart Donanım ve Hizmet Kriterleri:
- Sistem Geri Kazanımı: Kurumsal veri kurtarma ve boot onarımı.
Ataşehir Notebook Servisi Sıkça Sorulan Sorular
Ataşehir Bölgesi Notebook Servisi Analiz Raporu
Ataşehir sahasındaki Yoğun Kurumsal Ofisler ve Plaza Ağları yoğunluğunun getirdiği teknik gereksinimler kapsamında, Ataşehir lokasyonundaki arıza ve bakım süreçlerinde öne çıkan donanım gereksinimleri: SSD, RAM donanımları, laptop iç ekranları, Türkçe klavye setleri, batarya ve korumalı adaptör birimleri.
Sektörel Uzman Görüşü: Teknik servisimizde montajı yapılan sıfır SSD, RAM, ekran, klavye, batarya ve adaptör gibi bileşenler distribütörlerinin yasal garantisindedir. Ayrıca Ataşehir sahasında yapılan montaj ve parça değişimleri sistem kayıtlarımıza alınarak şeffaf biçimde takip edilir.
Gezici mobil servis araçlarımızın intikal süreleri; Ataşehir lokasyonundaki iş emri yoğunluğuna ve karayolu trafik akışına göre en hızlı şekilde koordine edilir.
CPU Donanım Kararlılık Osiloskopu
Laboratuvarımızdaki BGA Chipset onarımları esnasında anakart veri yollarından alınan veri iletim dalga şeması.
Tüm İzmir'de Hizmetinizdeyiz
Servis hizmeti sunduğumuz bölgeleri inceleyebilirsiniz